Правила

Законодательством Латвийской Республики предусмотрено, что владелец интернет-магазина должен оставить за собой условия доставки и возврата товара, а также право отказа. Такая оговорка называется дистанционным договором (положение МК).

Дистанционный договор

Продавец товара, предлагаемого в настоящем Интернет-магазине, с одной стороны, именуемый в дальнейшем Продавец, и лицо, оформляющее заказ, именуемое в дальнейшем Покупатель, с другой стороны, заключают следующее Соглашение:

Продавец обязуется продать и доставить Покупателю товар в соответствии с заказом Покупателя.

Условия доставки и оплаты

Покупатель заказывает товар через данный сайт, указывая вид и количество заказанного товара. Покупатель имеет возможность оплатить товар с помощью встроенных в интернет-сервис платежных инструментов или оплатив соответствующий счет, подготовленный продавцом и отправленный покупателю по электронной почте. Счет-фактура составляется в электронном виде и действителен без подписи.

Продавец обеспечивает доставку товара в течение 10 дней после получения оплаты за товар, согласовывая сроки доставки с покупателем.

После получения счета покупатель должен оплатить счет в течение 3 рабочих дней, в противном случае заказ будет аннулирован.

Товар под заказ доставляется на склад продавца через 10-14 дней после оплаты заказа.

Право отказа

Покупатель имеет право отказаться от Товара в течение 14 календарных дней с момента получения Товара, направив Продавцу письмо об отказе. Форма письма об аннулировании направляется Продавцом Покупателю по электронной почте по запросу Покупателя.

Покупатель обязан вернуть товар продавцу в течение 7 дней после отправки письма об отказе. Все расходы, возникшие в связи с отправкой товара обратно Продавцу, несет Покупатель.

Покупатель не может воспользоваться правом отказа, если:

заказанный товар не подлежит возврату в силу его характера, либо он скоропортящийся, либо может быстро израсходоваться;

заказанный товар изготавливается непосредственно для Покупателя по индивидуальному заказу;

покупатель вскрыл упаковку аудиозаписи или видеозаписи или компьютерных программ.

Часть шестая статьи 12 Закона Латвийской Республики о защите прав потребителей гласит, что «потребитель несет ответственность за сохранение качества и безопасности товара в период реализации права на отказ». Продавец оставляет за собой право отказать Покупателю в реализации права на отказ или удержать компенсационную плату в случае повреждения продукта, небрежного обращения с продуктом во время использования или несоблюдения инструкций в руководстве, если продукт является оригинальным. упаковка утеряна или ее упаковка существенно повреждена.

Обработка данных

Вводя необходимую информацию, оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомлен и согласен с тем, что предоставленные им данные используются для того, чтобы Продавец мог принять заказ Покупателя и доставить товар в соответствии с требованиями законодательства Республики. Литвы. Вводя информацию, Покупатель соглашается с тем, что уведомления, связанные с обработкой заказа Покупателя, будут направляться на указанный адрес электронной почты.

Политика конфиденциальности

Целью настоящей Политики конфиденциальности является предоставление информации об обработке персональных данных компанией Jupitera dāvanas. Политика конфиденциальности распространяется на обработку персональных данных наших клиентов и посетителей.

Менеджер и его контактная информация

Контролером обработки персональных данных является SIA «Jupitera Dāvanas» (далее – Jupitera Dāvanas), единый регистрационный номер 40203564513, юридический адрес: Рига, Gobas iela 20/3-20,LV-1016.

Область применения документа

Персональные данные – это любая информация об идентифицированном или определяемом физическом лице.

Политика конфиденциальности применяется для обеспечения защиты конфиденциальности и персональных данных в отношении:

Для физических лиц – клиентов (в том числе потенциальных, бывших и существующих) и связанных с ними третьих лиц (контактных лиц, плательщиков и т.п.);

Jupotera dāvanas для посетителей сайтов и профилей в социальных сетях сохраняются;

Политика конфиденциальности распространяется на обработку данных независимо от формы и/или среды, в которой компания Jupitera dāvanas обрабатывает персональные данные: в ИТ-системах, на веб-сайтах, в бумажном формате, по телефону, в форме видеоконференции или с использованием автоматических методов вызова и связи .

При определенных видах обработки данных (например, использование файлов cookie) могут быть установлены дополнительные, специфические правила, о которых Клиент информируется в момент получения Jupiter's Gifts соответствующих данных.

Цели обработки персональных данных

Jupitera dāvanas обрабатывает персональные данные для следующих целей.

1. Для оказания услуг и реализации товаров:

Для идентификации клиента;
Для подготовки счета-фактуры;
Для доставки товаров;
Гарантии исполнения обязательств;
Для улучшения товаров и услуг, разработки новых товаров и услуг;
Для продвижения, рекламы и распространения использования товаров;
Для обслуживания клиентов;
Для улучшения обслуживания клиентов;
Для рассмотрения и обработки обращений и возражений;
Для администрирования биллинга;
Для обслуживания и улучшения производительности сайта.

2. Для бизнес-планирования и аналитики:

Для статистики и бизнес-анализа
Для планирования и учета;
Для измерения эффективности;
Для обеспечения качества данных;
Проводить исследования рынка и общественного мнения;
Для подготовки отчетов;
Проводить опросы клиентов;
В рамках мероприятий по управлению рисками.

3. Обеспечить безопасность информации, информационных систем и компании.

4. Для выполнения обязательств, установленных нормативными актами:

Обеспечить сохранение данных;
Сохранять документы, подтверждающие сделку;
Для предоставления информации учреждениям государственного управления и субъектам оперативной деятельности в случаях, предусмотренных нормативными актами;

5. Для иных конкретных целей, о которых Заказчик информируется в момент предоставления им соответствующих данных в Jupitera dāvanas.

Правила аренды

1. Общие положения

Арендодателем инвентаря является SIA Jupitera dāvanas, рег. № 40203564513.

Оформляя бронирование инвентаря, клиент подтверждает, что ознакомился с настоящими Правилами аренды и согласен с ними.

2. Срок аренды

Минимальный срок аренды составляет 1 день, если в описании конкретного товара не указано иное.

Период аренды, время получения и возврата инвентаря указываются при бронировании или согласовываются с арендодателем.

Инвентарь должен быть возвращён в согласованные дату и время.

3. Бронирование и оплата

Инвентарь резервируется за клиентом на выбранный период после подтверждения бронирования и оплаты, если она предусмотрена.

Стоимость аренды рассчитывается за весь забронированный период.

4. Отмена бронирования

Клиент может отменить бронирование, уведомив об этом арендодателя.

При отмене бронирования более чем за 24 часа до начала аренды уплаченная стоимость аренды возвращается в полном объёме.

При отмене бронирования менее чем за 24 часа до начала аренды удерживается 10% от стоимости аренды. Оставшаяся сумма возвращается клиенту.

Залог при отмене бронирования возвращается в полном объёме.

Возврат денежных средств производится без необоснованной задержки, но не позднее чем в течение 14 дней.

Настоящие условия не ограничивают предусмотренные законодательством права потребителя на отказ от договора в тех случаях, когда такие права применимы.

5. Залог

Для отдельных видов инвентаря может быть предусмотрен залог. Размер залога указывается в описании конкретного товара или при бронировании.

Залог возвращается после возврата инвентаря и проверки его состояния и комплектации при условии, что инвентарь не повреждён, не утерян и возвращён в полной комплектации.

6. Получение и возврат инвентаря

Получение и возврат инвентаря осуществляются в Риге в предварительно согласованное время.

Если для конкретного товара доступна доставка, её стоимость и условия указываются отдельно или согласовываются с клиентом.

7. Состояние и комплектация инвентаря

При получении инвентаря клиент должен проверить его состояние и комплектацию.

При обнаружении повреждений, дефектов или отсутствующих деталей клиент должен сообщить об этом арендодателю до начала использования инвентаря.

8. Ответственность арендатора

С момента получения инвентаря и до его возврата клиент несёт ответственность за арендованный инвентарь и его комплектацию.

Инвентарь разрешается использовать только по назначению и с соблюдением инструкций по эксплуатации и требований безопасности, предусмотренных для конкретного товара.

Запрещается самостоятельно разбирать, изменять конструкцию или ремонтировать арендованный инвентарь.

9. Повреждение, утрата и неполная комплектация

Если во время аренды инвентарь был повреждён или утерян либо была утеряна какая-либо часть его комплектации, клиент несёт ответственность за причинённый ущерб.

В зависимости от характера повреждения соответствующая сумма может быть удержана из залога для покрытия расходов на ремонт или замену отсутствующих деталей.

Если инвентарь утерян или повреждён настолько, что его ремонт невозможен или экономически нецелесообразен, от клиента может потребоваться возместить стоимость инвентаря.

10. Чистота инвентаря

Инвентарь должен быть возвращён в разумно чистом состоянии.

Если инвентарь возвращён сильно загрязнённым и требуется дополнительная или профессиональная чистка, с клиента может быть взыскана сумма фактических расходов на чистку.

11. Инвентарь для детей

Инвентарь, предназначенный для детей, разрешается использовать только под присмотром взрослых.

Клиент обязан соблюдать указанные для конкретного товара ограничения по возрасту, весу, количеству пользователей и другие требования безопасности.

12. Невозможность предоставить забронированный инвентарь

Если забронированный инвентарь невозможно предоставить из-за технической неисправности, повреждения предыдущим арендатором или иных обстоятельств, не зависящих от арендодателя, клиент уведомляется об этом в максимально короткий срок.

В таком случае клиент может выбрать подходящий аналогичный инвентарь, если он имеется в наличии, либо получить полный возврат стоимости аренды и залога.

Возврат денежных средств производится без необоснованной задержки, но не позднее чем в течение 14 дней.

Арендодатель:

SIA Jupitera dāvanas

Рег. № 40203564513

Grīvas iela 25

Rīga, LV-1055

Latvija